Tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất về Nhà đã từng bị ảnh hưởng bởi thiên tai, hỏa hoạn dù đã được sửa chữa, khắc phục vẫn nên công khai thông tin lịch sử này cho khách hàng biết, tránh việc che giấu có thể dẫn đến tranh chấp nếu khách hàng phát hiện sau khi mua ảnh hưởng đến quyết định giao dịch:
Có nên lưu giữ hồ sơ sửa chữa, khắc phục sự cố để chứng minh cho khách hàng khi cần không
Có nên, việc lưu giữ đầy đủ hồ sơ giúp có bằng chứng cụ thể chứng minh việc sửa chữa, khắc phục đã được thực hiện đúng quy trình, chất lượng, tăng độ tin cậy khi cần công khai thông tin cho khách hàng tiềm năng.
Có nên mời chuyên gia kiểm định lại chất lượng công trình trước khi công khai thông tin không
Có thể cân nhắc, việc kiểm định lại giúp có đánh giá khách quan, chuyên môn về chất lượng hiện tại của công trình sau sửa chữa, tăng thêm sự tin cậy khi cung cấp thông tin cho khách hàng về tình trạng thực tế.
Có nên định giá thấp hơn một chút so với nhà tương tự chưa từng gặp sự cố không
Có thể cân nhắc, dù đã sửa chữa hoàn toàn, tâm lý một số khách hàng vẫn có thể e ngại nhất định, việc định giá cạnh tranh hơn một chút có thể giúp bù đắp tâm lý này, tăng khả năng thu hút được khách hàng phù hợp.
Có nên giải thích rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng của sự cố trước đây cho khách hàng không
Có nên, việc giải thích rõ ràng, chi tiết giúp khách hàng hiểu đúng bản chất sự việc, tránh những suy diễn, lo ngại không cần thiết có thể phát sinh nếu chỉ biết thông tin một cách mơ hồ, không đầy đủ.
Có nên tham khảo luật sư về cách công khai thông tin phù hợp, tránh rủi ro pháp lý không
Có nên, luật sư có thể tư vấn cách thức công khai thông tin phù hợp, đảm bảo tuân thủ nguyên tắc trung thực trong giao dịch dân sự, đồng thời bảo vệ quyền lợi của chủ sở hữu trong quá trình đàm phán với khách hàng.