Trong quá trình thực hiện dịch vụ ký gửi, tư vấn giao dịch bất động sản, dù đội ngũ nhân viên môi giới có kinh nghiệm, chuyên nghiệp đến đâu vẫn không thể loại trừ hoàn toàn khả năng xảy ra sai sót ngoài ý muốn, có thể gây thiệt hại cho khách hàng như cung cấp thông tin sai lệch về pháp lý, tư vấn không chính xác dẫn đến quyết định sai lầm của khách hàng, để bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng lẫn chính bản thân doanh nghiệp môi giới trước những rủi ro này, một số công ty môi giới bất động sản chuyên nghiệp, đặc biệt là các công ty có quy mô lớn, hoạt động lâu năm trên thị trường đã chủ động tham gia bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp, đây là loại hình bảo hiểm sẽ chi trả bồi thường cho khách hàng nếu chứng minh được thiệt hại phát sinh do lỗi nghiệp vụ của đơn vị môi giới trong phạm vi hợp đồng bảo hiểm, khi chủ sở hữu có ý định ký gửi tài sản, việc tìm hiểu xem đơn vị nhận ký gửi có tham gia loại bảo hiểm này hay không có thể là một tiêu chí tham khảo hữu ích, phản ánh phần nào mức độ chuyên nghiệp, cam kết trách nhiệm của đơn vị đó đối với khách hàng, tuy nhiên đây chưa phải là quy định bắt buộc phổ biến tại Việt Nam nên không phải đơn vị nào cũng tham gia, chủ sở hữu không nên xem đây là tiêu chí duy nhất mà cần đánh giá tổng thể nhiều yếu tố khác về uy tín của đơn vị.
Sai sót nghiệp vụ có thể xảy ra dù đơn vị môi giới chuyên nghiệp đến đâu
Dù đội ngũ nhân viên môi giới chuyên nghiệp, vẫn không thể loại trừ hoàn toàn khả năng xảy ra sai sót ngoài ý muốn như cung cấp thông tin sai lệch về pháp lý, tư vấn không chính xác dẫn đến quyết định sai lầm gây thiệt hại cho khách hàng.
Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp bảo vệ quyền lợi khách hàng khi có sai sót
Một số công ty môi giới quy mô lớn, hoạt động lâu năm đã chủ động tham gia bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp, chi trả bồi thường cho khách hàng nếu chứng minh được thiệt hại phát sinh do lỗi nghiệp vụ trong phạm vi hợp đồng bảo hiểm.
Có thể tham khảo nhưng không nên là tiêu chí duy nhất khi lựa chọn
Đây chưa phải quy định bắt buộc phổ biến tại Việt Nam nên không phải đơn vị nào cũng tham gia, chủ sở hữu có thể tham khảo tiêu chí này nhưng cần đánh giá tổng thể nhiều yếu tố khác về uy tín của đơn vị nhận ký gửi.
Câu hỏi thường gặp: Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp môi giới: yếu tố cần biết khi ký gửi