Tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất về Sau khi ký hợp đồng ký gửi, chủ sở hữu cần chủ động theo dõi tiến độ, phản hồi kịp thời khi có khách hàng quan tâm, phối hợp sắp xếp lịch xem nhà, cung cấp thông tin bổ sung khi cần để quá trình giao dịch diễn ra hiệu quả, nhanh chóng:
Có nên yêu cầu báo cáo định kỳ về tiến độ ký gửi từ đơn vị nhận ký gửi không
Có nên, việc yêu cầu báo cáo định kỳ (ví dụ hàng tuần) giúp chủ sở hữu nắm được tình hình thực tế, có cơ sở đánh giá hiệu quả làm việc của đơn vị nhận ký gửi để có điều chỉnh kịp thời nếu cần.
Có nên chuẩn bị sẵn tài sản sạch sẽ, gọn gàng thường xuyên trong thời gian ký gửi không
Có nên, do không biết trước thời điểm khách hàng muốn xem nhà, việc duy trì tài sản trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng thường xuyên giúp sẵn sàng đón tiếp khách bất cứ lúc nào, tạo ấn tượng chuyên nghiệp.
Có nên tham gia trực tiếp buổi xem nhà cùng với nhân viên môi giới không
Có thể cân nhắc tùy tình huống, sự có mặt của chủ sở hữu có thể giúp giải đáp trực tiếp các thắc mắc chi tiết của khách hàng nhưng cũng cần lưu ý để nhân viên môi giới chủ động dẫn dắt buổi xem nhà một cách chuyên nghiệp.
Có nên phản hồi ngay lập tức khi đơn vị nhận ký gửi thông báo có khách quan tâm nghiêm túc không
Có nên, việc phản hồi nhanh chóng thể hiện sự nghiêm túc, chuyên nghiệp, tránh để khách hàng quan tâm chuyển sang tìm hiểu các sản phẩm khác do phải chờ đợi phản hồi quá lâu từ phía chủ sở hữu.
Có nên trao đổi thẳng thắn với đơn vị nhận ký gửi nếu không hài lòng về tiến độ không
Có nên, việc trao đổi thẳng thắn giúp đơn vị nhận ký gửi hiểu rõ mong muốn của chủ sở hữu, có thể điều chỉnh chiến lược marketing phù hợp hơn thay vì để tình trạng không hài lòng kéo dài, ảnh hưởng đến hiệu quả hợp tác.