Tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất về Nhà ở mới xây từ chủ đầu tư có thời hạn bảo hành theo quy định của Luật Nhà ở, khách hàng có quyền yêu cầu sửa chữa miễn phí các hư hỏng thuộc diện bảo hành trong thời gian quy định, cần hiểu rõ phạm vi, thời hạn bảo hành khi mua:
Thời hạn bảo hành nhà chung cư thường là bao lâu
Theo quy định, thời hạn bảo hành nhà chung cư thường dài hơn nhà ở riêng lẻ, cụ thể cần tham khảo quy định pháp luật hiện hành hoặc hợp đồng mua bán đã ký để biết chính xác thời hạn áp dụng cho từng trường hợp.
Hư hỏng do người sử dụng gây ra có được bảo hành không
Không được bảo hành, bảo hành chỉ áp dụng cho hư hỏng phát sinh do lỗi của chủ đầu tư hoặc đơn vị thi công, không áp dụng cho những hư hỏng do người sử dụng gây ra trong quá trình sinh sống, sử dụng.
Có nên đọc kỹ điều khoản bảo hành trong hợp đồng mua bán không
Có nên, việc đọc kỹ giúp hiểu rõ phạm vi, thời hạn, quy trình xử lý bảo hành cụ thể của chủ đầu tư, tránh những hiểu lầm về sau nếu phát sinh vấn đề cần yêu cầu sửa chữa theo diện bảo hành.
Nếu chủ đầu tư chậm trễ trong việc sửa chữa bảo hành thì phải làm sao
Nên gửi văn bản yêu cầu chính thức, lưu giữ bằng chứng về việc đã thông báo, nếu vẫn không được giải quyết có thể khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà ở hoặc tham khảo ý kiến luật sư để có hướng xử lý phù hợp.
Có nên kiểm tra kỹ nhà trước khi hết thời hạn bảo hành không
Có nên, việc kiểm tra kỹ trước khi hết hạn giúp phát hiện kịp thời những vấn đề tiềm ẩn để yêu cầu sửa chữa miễn phí trong thời hạn bảo hành, tránh phải tự chi trả chi phí sửa chữa sau khi thời hạn đã hết.