Môi giới bất động sản, với vai trò trung gian tư vấn chuyên môn, phải chịu trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của thông tin cung cấp cho khách hàng, và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật nếu vi phạm nghĩa vụ nghề nghiệp gây thiệt hại cho khách hàng.
Các hành vi vi phạm phổ biến bị xử lý
Cung cấp thông tin sai lệch về pháp lý, hiện trạng bất động sản gây thiệt hại cho khách hàng, hành nghề môi giới khi không có chứng chỉ hành nghề hợp pháp, hoặc lừa dối khách hàng để trục lợi cá nhân.
Hình thức xử lý vi phạm
Tùy mức độ vi phạm, môi giới có thể bị xử phạt vi phạm hành chính, bị thu hồi chứng chỉ hành nghề, hoặc phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại dân sự cho khách hàng theo quy định pháp luật, thậm chí truy cứu trách nhiệm hình sự nếu có yếu tố lừa đảo nghiêm trọng.
Quyền của khách hàng khi bị thiệt hại
Khách hàng bị thiệt hại do lỗi tư vấn sai, gian dối của môi giới có quyền khiếu nại, yêu cầu bồi thường thiệt hại, hoặc khởi kiện tại tòa án nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng.