Tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất về Nhà đất từng là hiện trường xảy ra vụ việc hình sự nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến tâm lý người mua dù không ảnh hưởng đến tính pháp lý của tài sản, môi giới cần cân nhắc kỹ về việc công bố thông tin này một cách trung thực, phù hợp đạo đức nghề nghiệp:
Có nên tư vấn khách hàng rằng đây là yếu tố mang tính cá nhân, chủ quan không
Có nên, môi giới nên giải thích rõ đây là yếu tố mang tính tâm lý, quan niệm cá nhân, không ảnh hưởng đến giá trị pháp lý thực tế của tài sản, để khách hàng có góc nhìn khách quan hơn khi cân nhắc quyết định của mình.
Có nên tư vấn khách hàng về nguy cơ mất niềm tin nếu môi giới che giấu thông tin này không
Có nên nhận thức rõ, việc che giấu thông tin quan trọng mà khách hàng có quyền được biết khi hỏi trực tiếp có thể gây mất niềm tin nghiêm trọng nếu phát hiện sau này, ảnh hưởng lâu dài đến uy tín nghề nghiệp của bản thân môi giới.
Có nên tư vấn bên bán về việc nên chủ động thông báo cho môi giới biết thông tin này không
Có nên, việc bên bán chủ động thông báo cho môi giới biết giúp môi giới có sự chuẩn bị, ứng xử phù hợp khi khách hàng hỏi, tránh tình huống bị động hoặc vô tình cung cấp thông tin sai lệch do không biết trước.
Có nên tư vấn khách hàng tìm hiểu thêm từ hàng xóm, cộng đồng xung quanh không
Có thể chia sẻ như một gợi ý, nếu khách hàng có mối quan tâm sâu về lịch sử của căn nhà, việc tìm hiểu thêm từ hàng xóm, cộng đồng xung quanh có thể giúp có thông tin đầy đủ hơn, tuy cần lưu ý thông tin không chính thức có thể không hoàn toàn chính xác.
Có nên tư vấn khách hàng về việc giá cả có thể được điều chỉnh do yếu tố tâm lý này không
Có thể chia sẻ như thông tin thị trường, một số trường hợp giá bán có thể được điều chỉnh thấp hơn do yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến nhu cầu mua, đây có thể là cơ hội cho khách hàng không quá coi trọng vấn đề này để có được giá tốt hơn.